Iskalnik - GEN-I

Ali GEN-I ureja davčne obveznosti, povezane s souporabo energije?

... Ne. Morebitne davčne obveznosti, povezane z odplačno souporabo energije, so odgovornost posameznih udeležencev. GEN-I kot organizator souporabe ne sodeluje pri obračunavanju ali fakturiranju energije med oddajnikom in prejemnikom, temveč zagotavlja predvsem informiranje in ozaveščanje strank.

>Preberite več

Kaj pomeni, da souporaba deluje v 15‑minutnih intervalih?

... To pomeni, da se energija v souporabi obračunava v 15‑minutnih časovnih intervalih. Prejemnik ima korist le za tisti del energije, ki jo porabi v istem intervalu, ko jo oddajnik odda v omrežje.

>Preberite več

Ali lahko energijo v souporabi delimo med gospodinjstvi in podjetji?

... Da. V souporabi je mogoče energijo oddajati in prejemati med različnimi vrstami udeležencev. To pomeni, da lahko souporaba poteka: med gospodinjstvi (GOS), med podjetji (MPO), ali med gospodinjstvi in podjetji, v vseh kombinacijah. Uporabniki lahko tako presežke energije prenašajo med različnimi

>Preberite več

Za katere vrste samooskrbe velja souporaba?

... Souporaba energije velja za različne oblike samooskrbe, pri čemer je vloga uporabnika odvisna od načina vključitve: Uporabniki, vključeni v sistem NET metering, lahko v souporabi sodelujejo kot oddajniki energije. Odjemalci na mesečni samooskrbi lahko sodelujejo kot oddajniki ali kot prejemniki

>Preberite več

Kaj pomeni delež souporabe?

... Delež souporabe se nanaša na delež električne energije, ki jo oddajnik odda v omrežje (po lastni porabi) in se prenese na prejemnika v posameznem 15 min intervalu. To pomeni, da je proizvedena energija iz vaše sončne elektrarne vedno najprej na voljo vašemu merilnemu mestu. V souporabi so na

>Preberite več

E-mobilnost

... Pomembne informacije o storitvi E-mobilnost.

>Preberite več

KAKO SE ODJAVIM OD STORITVE?

... Če storitve ne želite več uporabljati, lahko kartico enostavno prekličete na portalu Moj GEN-I.

>Preberite več

Kaj naredim, če naletim na težavo pri polnjenju?

... V primeru težav s polnjenjem, lahko prijavo napake oddate po elektronski pošti ali po telefonu. Proces reševanja bo hitrejši, če posredujete številko kartice, ID polnilnice, datum in uro (vsaj zjutraj/zvečer) in opis težave. Če je težava z aplikacijo tudi posnetek zaslona, model mobilne naprave in

>Preberite več

Kako zamenjam naročnino na merilnem mestu?

... Enostavno prekličete dosedanjo naročnino na portalu Moj GEN-I in ponovno naročite storitev na želenem merilnem mestu.

>Preberite več

Kdaj si lahko naložim aplikacijo Moj GEN-I Charge?

... Aplikacijo lahko začnete uporabljati po tem, ko po pošti prejmete svoje kartice za polnjenje. Pred prejemom kartic v fizični obliki uporaba aplikacije še ni mogoča.

>Preberite več