Opozorilo pred lažnimi SMS sporočili v imenu družbe GEN-I
Zaznali smo nekaj primerov lažnih SMS sporočil, v katerih neznanci z zlorabo imena družbe GEN-I odjemalce pozivajo k plačilu neporavnanih obveznosti in grozijo z odklopom električne energije. Gre za poskus spletne goljufije (t.i. phishing).
Svetujemo vam:
- Ne odpirajte sumljivih povezav v SMS sporočilih.
- Bodite pozorni, kam vpisujete svoje podatke, in vedno preverite domeno spletne strani.
GEN-I odjemalce o neporavnanih obveznostih obvešča samo po ustaljenih komunikacijskih kanalih:
- po elektronski pošti (če odjemalec uporablja elektronski prejem dokumentov),
- po redni pošti.
Če prejmete sumljivo sporočilo, ga izbrišite in nanj ne odgovarjajte.
Stanje svojih obveznosti lahko vedno preverite v Portalu Moj GEN-I oziroma se obrnite na našo podporo na tel. št. 080 1558 ali prek e-naslova elektrika@gen-i.si.
