Hamburger
Icon Omrežnina Icon Zamenjajte dobavitelja Icon Izračunajte prihranek Icon Naš kontakt
Nazaj
Omrežnina

Oktobra 2024 je stopil v veljavo nov način obračunavanja energije. Preberite si več o spremembah, ki jih prinaša.

Zamenjajte dobavitelja

Vse potrebno za menjavo ali izbiro dobavitelja v vašem imenu naredimo mi. Vi nam posredujete le svoje podatke in izberete način za podpis pogodbe.

Naš kontakt
Ponedeljek–petek: od 8. do 20. ure Sobota: od 8. do 14. ure Nedelja in prazniki: zaprto
Izračunajte prihranek

Svoje prihranke lahko hitro in enostavno izračunate kar sami z uporabo našega spletnega kalkulatorja.

ISKALNIK

Rezultati iskanja ''

Podpora

Kako odčitam števec?

...   Najprej preverite, kakšen števec imate – analogni ali digitalni. Odčitavanje analognega števca se razlikuje, če imate enotarifni ali dvotarifni števec. Dvotarifni števec meri porabo električne energije po višji tarifi (VT) in po nižji tarifi (MT). Niz prvih števil v zgornjem okencu

>Preberite več
Kaj pomenijo oznake na digitalnem števcu?

... Na digitalnem števcu se izmenično (vsakih 10 sekund) prikazujejo podatki o porabi električne energije za enotarifni in za dvotarifni način merjenja. Za razpoznavanje prikazanih podatkov se uporabljajo številčne oznake, ki so na zaslonu zapisane pred vrednostjo izmerjene količine. Njihov pomen je

>Preberite več
Portal Moj GEN-I

... Pomoč pri uporabi portala Moj GEN-I.

>Preberite več
V portalu vidim podatke samo za eno merilno mesto, imam jih več.

... Med merilnimi mesti preklapljate tako, da kliknete na ikono »Profil« (desno zgoraj - krogec s črko) in nato iz spustnega seznama izberete želeno merilno mesto.

>Preberite več
Kakšne so prednosti portala Moj GEN-I?

... Izberite hitro in enostavno upravljanje svojega naročniškega razmerja. Na portalu imate na enem mestu celosten pregled nad svojo porabo, plačili in računi. Poleg tega portal ponuja še številne druge prednosti digitalnega poslovanja, kot so:   sporočanje števčnih stanj brez čakalnih vrst

>Preberite več
Kako lahko začnem uporabljati Moj GEN-I?

... 1. Za registracijo na portalu vpišite svoj aktiven elektronski naslov, in sicer tisti, ki ste ga podali ob sklepanju pogodbe. Če tega ne uporabljate več, se lahko registrirate tudi z drugim naslovom. Vpisan elektronski naslov bo veljal kot vaše uporabniško ime. Nato izberite poljubno geslo, vnesite

>Preberite več
Pozabil sem geslo za vstop v portal Moj GEN-I. Kaj naj naredim?

... Na domači strani Moj GEN-I v obrazcu za prijavo v uporabniški račun kliknite na povezavo »Pozabil sem geslo« ter vnesite svoj elektronski naslov (uporabniško ime). Poslali vam bomo potrditveno povezavo, na katero kliknite za ponastavitev gesla. Na povezavi zapišete svoje novo geslo in potrdite

>Preberite več
Ali lahko na portalu izberem vir energije?

... Drži, spremembo vira energije si lahko uredite na portalu Moj GEN-I, v vašem uporabniškem profilu: na levi strani na spustnem seznamu izberite »Nastavitve« in nato kliknite na »Pogodbe« sedaj v razdelku »Aktivna pogodbena razmerja« pri izbrani pogodbi kliknite na »>Več« na strani se pomaknite v

>Preberite več
Ali lahko na portalu pristopam k novim akcijam?

... Informacije o aktualnih ponudbah in cenikih so vam na voljo na portalu. Do njih lahko dostopate znotraj zavihka "Ponudba".

>Preberite več
Ali je Moj GEN-I na voljo tudi kot mobilna aplikacija?

... Trenutno portal še ni na voljo kot mobilna aplikacija.

>Preberite več
Scroll